Question 1

ماهي الخدمات المشمولة في الباقات؟

Accepted Answer

تشمل الباقات جميع الميزات والخدمات اللازمة لإطلاق متجرك الإلكتروني بداية من مرحلة الإعداد وحتى الربط مع مزودي الخدمات بأسعار حصرية وتفعيل الدفع الالكتروني بدون أي رسوم تأسيسية أو شهرية وحتى التسويق عن طريق نظام التسويق بالعمولة ونقاط المكافئات و قسائم التخفيض والعديد من الأدوات التسويقية الأخرى.

Question 2

هل أحتاج إلى خبرة تقنية لإعداد متجري؟

Accepted Answer

لا تحتاج لأي خبرة تقنية، في متجرة سهلنا عليك كل شيء وكمان وفرنا لك فريق دعم فني متميز يساعدك في إعداد وتجهيز متجرك ومساعدتك دائما

Question 3

هل يوجد فترة تجريبية ؟

Accepted Answer

نعم، الفترة التجريبية مدتها 14 يوم، وتمكنك الاستفادة من كل مميزات الباقة الأساسية مجانًا .لمدة 14 يوم.

Question 4

بماذا تتميز متجرة عن المنصات الأخرى ؟

Accepted Answer

تتميز منصتنا بتجربة أكثر سهولة في بناء المتجر كما نوفر لكم تواصل فعال من خلال فريقي المساندة والانطلاقة

Question 5

هل يمكنني نقل متجري الحالي لمتجرة ؟

Accepted Answer

نعم يمكنك ذلك ، فريق الانطلاقة سيساعدك في ذلك

Question 6

كم تستغرق عملية إعداد المتجر ؟

Accepted Answer

تستغرق عملية إنشاء المتجر ثوانٍ معدودة ويمكنك البدء مباشرة باستقبال طلباتك باستخدام التحويل البنكي والدفع عند الاستلام ، وتحتاج فقط إلى ٤٨ ساعة إضافية لتفعيل الدفع الالكتروني

Question 7

ماهي مراحل بناء تطبيق جوال لمتجري؟ هل التطبيق نيتف ؟

Accepted Answer

نعم تطبيق الجوال نيتف وليس ويب فيو وبخيارات تصميمات احترافية ومتعددة ويتم بناء التطبيق على ٣ مراحل : المرحلة الأولى : المرحلة الثانية : المرحلة الثالثة

Question 8

كم تستغرق عملية بناء تطبيق جوال لمتجري ؟

Accepted Answer

تستغرق عملية تعبئة بيانات طلب تطبيق المتجر دقائق معدودة نقوم بعدها برفع التطبيقات خلال ٧٢ ساعة ، بعدها تقوم المنصات بمراجعة التطبيقات android و ios إلى منصات والموافقة على نشرها في مدة تتراوح من يوم إلى ٧ أيام

Question 9

كيف اتواصل مع الدعم الفني؟

Accepted Answer

يمكنكم التواصل مع الدعم الفني عن طريق المحادثة الفوري في أي وقت من العاشرة صبا ًحا وحتى الثامنة مساءً ، يسعى دائما فريق الدعم الفني الخاص بنا على التجاوب معك . وحل مشاكلك للنهاية.

Question 10

هل الاشتراك يشمل تحديثات لمتجري؟

Accepted Answer

نعم الاشتراك يشمل تحديثات مستمرة بإضافة مميزات جديدة والربط مع مزودي خدمات

Question 11

هل المتجر يدعم عملات ولغات مختلفة ؟

Accepted Answer

.نعم، يدعم عملات دول الخليج ويدعم العربية والانجليزية

Question 12

ما هي الدول اللتي تدعمها متجرة ؟

Accepted Answer

تعمل متجرة في جميع دول الخليج

Question 13

هل أستطيع إلغاء الخدمة والحصول على بيانات متجري؟

Accepted Answer

نعم تسطيع ذلك في أي وقت

الأسئلة الشائعة